新疆亚博县

【不忘初心 牢记使命】亚博县税务局“措施+行动”助推主题教育做实做细
2019-11-18   亚博县零距离

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,亚博县税务局深入查找、整改纳税服务工作中存在的问题,坚持在检视问题和整改落实中持续用力,把精准服务作为出发点和落脚点,有效提升纳税人和缴费人的获得感和满意度,确保主题教育有实效、见长效。

税务局干部为供电公司讲解涉税相关政策法规

“统筹+落实”,服务更“高效”。为更好地为广大纳税人、缴费人服务,税务局积极征集纳税人、缴费人意见建议,精准提供“定制服务”和“套餐服务”。积极拓宽办税渠道,推广自助和网上办税,整体上线个人所得税自然人税收管理系统和自然人办税平台APP端、扣缴客户端;严格落实首问责任、限时办结等制度,导税及咨询台“专家”持续“坐诊”,切实解决办税“痛”、“堵”、“难”等问题。科学配置办税资源,整合统筹办税服务场所,优化窗口服务功能,建立办税质效监控机制,充分应用纳税服务亚博库小程序,切实提升工作效能。

税务局纳税服务大厅干部向纳税人讲解手机APP操作方法

“专窗+套餐”,服务更“长效”。为缩短纳税人和缴费人办理时长,税务局精简表证单书,优化业务流程,推行办税事项“最多跑一次”清单和新办纳税人“套餐式”服务清单,落实纳税人办税“承诺制”“容缺办理”和纳税申报“提醒纠错制”,实现纳税人首次申领增值税发票“马上办”,设立“清税注销业务专窗”,并为申请注销纳税人提供“套餐式”服务和快速办理通道。同时,税源管理科自创“预测你来填”微信小程序,按月按流程做好各税种预测税款,极大的提高了税收预测的及时性和准确性,获得纳税人一致好评。

税务局干部在办税服务大厅辅导纳税人自助办税相关业务

“自助+帮助”,服务更“贴心”。大力宣传多元化社保缴费方式,积极借助亚博县“零距离”等平台大力推广“新疆税务社保缴费”“小招办社保”微信小程序,并将精心制作的降费资料推送至缴费人,使涉税办理真正实现从“前台”到“网上”到“掌上”的逐级跃升,从“上门申报”到“足不出户”的服务体验,确保为纳税人、缴费人提供更加高效、优质、贴心、低成本的纳税服务。

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